Секрет успешных безотказных продаж от британских торговцев

Один американский юморист и писатель Лео Ростен (1908-1997) иногда рассказывал о двух братьях, у которых был магазин мужских костюмов на соседней с его дом улицей. Сид и Гарри Друбек стали известными на весь район торговцами благодаря одному незатейливому трюку, который они наловчились проворачивать с каждым покупателем. 

Каждый раз, когда младший брат Сид подмечал потенциального покупателя, он враз начинал притворяться слегка глуховатым. Он помогал клиенту примерить костюм возле большого зеркала и просил того громче с ним говорить, потому что он очень плохо слышит. 

Когда покупателю, наконец, удавалось выбрать подходящий костюм и он спрашивал, сколько тот стоит, Сид переспрашивал цену у старшего брата Гарри, который был главным продавцом в магазине. «Гарри! – кричал Сид вглубь помещения, – а какая цена этого серого костюма с правой витрины?» Из подсобного помещения раздавался голос Гарри, который был слишком занят, чтобы выйти к покупателю: «Этот прекрасно сшитый костюм из натуральной шерсти будет стоить пятьдесят три доллара». Но Сид, казалось, плохо расслышал, что ему сказал брат. Потому, приложив руку к уху, он снова громко переспрашивал того о цене изделия. Гарри из каморки снова отвечал: «Пятьдесят три доллара». 

В этот миг Сид с полным уверенности видом поворачивался к клиенту и произносил: «Гарри говорит, что этот костюм обойдется вам в тридцать три доллара».

И покупатель, мысленно радуясь и потира ладошки, тут  же просил упаковать ему костюм и убегал поскорее из магазина, пока из каморки не вышел Гарри и не обнаружил «ошибку» Сида.

Жми «Нравится» и получай только лучшие посты в Facebook ↓